توعية المستهلك بالحقوق والواجبات للحصول على أفضل الخدمات
لتعزيز قدرة المشتركين على اتخاذ قرارات مدروسة وتحديد حقوق المستهلكين والتزامات المشغلين المرخص لهم فيما يتعلق بهذه الحقوق، أطلقت الهيئة حملة "اعرف حقوقك" والتي تهدف إلى ما يلي: -
تركز الحملة على رفع مستوى الوعي لدى المستهلكين بالحقوق الواردة في اللوائح التنظيمية الصادرة مؤخرًا عن الهيئة بشأن: المنازعات الخاصة بالمستهلك وحماية مستهلكي خدمات الاتصالات.
تؤمن هيئة تنظيم الاتصالات بأهمية توعية المستهلك بحقوقه وواجباته في حماية نفسه كمستهلك والتأكيد على حصوله [...]
استكشاف حملات التوعية