تنطبق على أي معلومات شخصية

بيان الخصوصية

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على البيانات التي تقوم أنت بتقديمها لنا ("بيانات المستخدم") من خلال هذا الموقع الإلكتروني ("الموقع") أو عبر تطبيق الهيئة TRA Connect Application. ويعد الغرض من هذه السياسة هو تعزيز ثقة مقدم البينات حيال خصوصية وسلامة بياناته الخاصة.

ويشير لفظ "أنت"، إليك شخصياً باعتبارك مستخدم الموقع، فيما يشير لفظ "نحن" إلى هيئة تنظيم الاتصالات في مملكة البحرين.

نحن نلتزم بمعالجة البيانات الشخصية وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية الصادر بالقانون رقم 30 لسنة 2018.

جمع البيانات

عندما تقوم باستعمال الموقع وما يحتويه من خدمات، قد تتلقى طلب للحصول على رأيك أو الدخول في مسابقات و مشاهدة الفيديوهات وغيرها من الميزات الأخرى والتي قد تطلب منك إدخال بيانات المستخدم. وسيتم استخدام بيانات المستخدم هذه وفقاً لسياسة الخصوصية وللأغراض التي جمعت من أجلها أو لأية أغراض أخرى يتم تحديدها عند جمع البيانات.

جمع البيانات بواسطة تطبيق الهيئة TRA Connect Application لنظامي Android وIOS

البيانات التي تقوم أنت بتوفيرها

نقوم نحن بجمع بيانات المستخدم عندما تقوم أنت بتسجيل واستكمال استماراتنا طوعياً. وتشمل هذه البيانات دون حصر، الاسم والجنسية ونوع المستهلك والرقم الشخصي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد الذي تقوم أنت بتقديمه إلينا وأية بيانات أخرى تقوم أنت بتدوينها في استماراتنا عبر التطبيق.

البيانات التي تجمع جمعاً تلقائياً

عندما تستعمل تطبيق الهيئة TRA Connect Application، نحن قد نجمع معلومات عن جهازك ومنها بروتوكول الإنترنت الخاص بك والموقع الذي يحدده نظام تحديد الموقع بجهازك.

بناءً على موافقتك على جمع بيانات الموقع ، سنقوم بجمع البيانات الآتية:

§      معاير الشبكة، بما في ذلك دون حصر، أنواع الاتصال (2G/3G/4G/5G) وقوة الإشارة.

§      معلومات عن حالة الاتصال الصوتي (على سبيل المثال: لاتعمل أو قيد الاتصال أو البيانات فقط).

§      معلومات عن شبكات الاسلكية (WiFi) المتصل بها وشبكات المناطق المجاورة وتكوينها وقوة الأشارة التي تصدر منها.

§      كمية الأستخدام للنطاق الترددي من قبل جهازك.

§      قياسات الإنترنت من حيث جودة تحميل ملفات الفيديو والإنتاجية ومدة الاستجابة وسرعة تحميل صفحات الويب وما شابه ذلك.

§      نوع الجهاز المستخدم للإبلاغ عن مشكلتك.

كيف يمكننا استخدام بياناتك

لدى إدخالك بيانات المستخدم عبر هذا الموقع، فإنت توافق على أن نقوم نحن بالأحتفاظ ببيانات المستخدم وذلك سواء من قبلنا بشكل مباشر أو عن طريق شركة أخرى تكون طرفا ثالثاً تقوم بمعالجة هذه البيانات بالنيابة عنا.

ويحق لنا في استخدام بيانات المستخدم الخاصة بك للأغراض الأتية:

× إجراء أبحاث السوق التي ممكن أن تشمل التحليل الإحصائي لسلوك المستخدم، والتي قد نعرضها على أطراف ثالثة على نحو غير شخصي وبشكل جماعي.

× تمكيننا من الأمتثال لأي متطلبات مفروضة علينا بموجب القانون أو بأمر من المحكمة.

× من أجل التواصل معك بشكل دوري (قد يشمل ذلك دون حصر رسائل نصية أو بريد إلكتروني) حول الخصائص والمنتجات والخدمات والفعاليات والعروض الخاصة المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا المماثلة. كما قد  تتضمن إعلانات لشركات أو مؤسسات تابعة لطرف ثالث.

× للتصور جغرافياً تغطية خدمات الهاتف المحمول وجودة هذه الخدمات في مملكة البحرين.

يمكنك سحب موافقتك من خلال الرد على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في رسائل البريد الإلكتروني الصادرة عنا.

ويمكنك أيضاً سحب موافقتك بشأن النفاذ إلى بياناتك واستخدام الخصائص التي تشمل الملفات والتخزين والكاميرا من خلال الإعدادات الموجودة في جهازك.

كما نود أن نفيدكم بأننا لن نقوم بالإفصاح عن بيانات المستخدم الخاصة بك إلى أي طرف لتمكينه من إرسال مخاطبات تسويق مباشرة لك دون أخذ إذن مسبق منك للقيام بذلك.

ملفات تعريف الارتباط

يجب أن تكون على علم أنه باستخدام الموقع، قد يتم جمع المعلومات والبيانات بطريقة تلقائية باستخدام ("ملفات تعريف الارتباط") (Cookies)، وهي ملفات نصية صغيرة تقوم بتخزين المعلومات الأساسية التي يمكن للموقع الإلكتروني استخدامها للتعرف على زيارات الموقع المتكررة، ومنها على سبيل المثال تذكّر اسمك إن كان قد أدخل من قبل. ويمكننا أن نستخدم هذه البيانات من أجل تحسين  الموقع واستهداف الإعلان وتقييم مدى فعالية هذه الإعلانات بشكل عام.

وتتميز ملفات تعريف الارتباط أنها لا ترتبط بنضامك أو تقوم بإتلاف ملفاتك. وإذا لم ترغب في جمع البيانات بواسطة ملفات تعريف الارتباط، فيوجد إجراء بسيط في أغلب المتصفحات، يسمح لك برفض أو قبول ميزة ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، يرجى الملاحظة أن الخدمات "الشخصية" قد تتأثر عند تعطيل خيار ملفات تعريف الارتباط.

الأمن والاحتفاظ بالبيانات

الأمن مسألة مهمة جداً بالنسبة لنا، ولذلك نقوم بإستخدام طبقة المقبس الآمن Secure Socket Layer ("SSL") لحماية البيانات أثناء تحويل أية معاملات حساسة مثل المدفوعات. وتوجد إجراءات أمنية إضافية لحماية سرية وسلامة وتوافر بيانات المستخدم الخاصة بك.

سنلتزم بتطبيق جميع تشريعات حماية البيانات فيما يخص الفترة التي نحتفظ فيها ببيانات المستخدم الخاصة بك.

تحديث البيانات

يجب أن تقوم بإخطارنا عن أي تحديثات، وتعديلات، وتصحيحات، تقوم بها على بيانات المستخدم الخاصة بك التي سبق جمعها وذلك باستخدام رابط "استمارة الملاحظات" في قسم "اتصل بنا" الموجود في الموقع.

وقد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر، ولهذا يتعين عليك مراجعتها بانتظام، علماً بأن استخدامك لهذا الموقع سيكون خاضعاً لسياسة الخصوصية الموجودة على الموقع والمطبقة في ذلك الوقت.

سياسة الاستخدام المعتمد

سنقوم بمعالجة بيانات المستخدم الخاصة بك لضمان رصد الالتزام بسياسة الاستخدام المعتمد الخاصة بنا وتنفيذها. 

الاتصال

ترسل الاستفسارات والملاحظات بشأن هذه السياسة عبر البريد الإلكتروني (contact@tra.org.bh ).

لا تغطي سياسة الخصوصية هذه الانتقال الى أي موقع آخر تذهب إليه من خلال موقعنا.